Questions - Réponses

Suite à une erreur de saisie, j’ai inscrit des demandeurs d’emplois sur la mauvaise session. Comment faire la modification sur Kairos ?

Lorsque vous avez inscrit par erreur un demandeur d’emploi sur une session, vous ne pouvez pas procéder à une modification depuis KAIROS. Seul France Travail peut intervenir.

Vous devez demander au(x) demandeur(s) d’emploi concernés de contacter leur conseiller référent afin qu’il supprime l’inscription dans son dossier.
Suite à l’intervention du conseiller référent, le statut de l’inscription devient « Annulée ». Vous pourrez alors saisir la nouvelle inscription en stage sur la bonne session.